Online / Remote

Überblick

Eine vollständig online durchgeführte Deliberation ist schwierig umzusetzen, da eine gewisse Beteiligungstiefe verloren geht. Insbesondere beim Aufbau von Verbundenheit und spontaner Interaktion kann der Prozess leiden. Ein Vorteil ist die Erweiterung der Reichweite der Beteiligung oder auch die automatische Dokumentation.

Empfohlener Tool-Stack

• Videokonferenz: BigBlueButton oder Jitsi (Open Source; Breakout-Räume für TG/AG-Arbeit)
• Digitales Whiteboard: Excalidraw (Open Source; DSGVO-freundliche Alternative: Conceptboard) (für Gallery Walks, Clustering, Templates)
• Kollaborative Dokumente: Etherpad oder CryptPad (Open Source; für Vorschlagsentwicklung)
• Abstimmung/Umfrage: Particify oder LimeSurvey (Open Source; für Dot-Voting und Schlussabstimmung)
• Gruppenchat: Signal oder Telegram (für Facilitator*innen-Koordination)
• Optional: WorkAdventure (Open Source; räumliches Video für informelle Begegnungen)
• Bei großen Gruppen und komplexen Themen: Pol.is (Open Source; skalierbare Meinungsbilder und Konsensfindung)

Facilitation-Anpassungen

• Mehr Struktur: Online braucht klarere Anweisungen, sichtbare Timer und Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf dem Bildschirm
• Kürzere Sessions: Plane kürzere Arbeitsphasen (max. 90 Minuten am Stück) mit expliziten Pausen
• Bewusste Pausen: Kamera-aus-Pausen, “agenda-freie” Zeiten und asynchrone Phasen einbauen
• Breakout-Room-Management: Facilitator*innen brauchen digitale Moderationskompetenzen und Erfahrung mit Breakout-Räumen
• Tech-Support integrieren: Eine dedizierte Person für technische Unterstützung bereithalten
• Netiquette etablieren: Vereinbare zu Beginn gemeinsame Regeln für die digitale Zusammenarbeit (Kamera, Stummschaltung, Handzeichen, Chat-Nutzung)

Was online gewonnen wird

• Reichweite: Geografische Barrieren entfallen; mehr Menschen können teilnehmen
• Dokumentation: Digitale Tools erzeugen automatische Dokumentation; Änderungsprotokolle; aufgezeichnete Sessions
• Asynchrone Beteiligung: Vor- und Nacharbeit kann asynchron stattfinden
• Lesbarkeit: Digitale Haftnotizen sind besser lesbar als handschriftliche
• Transparenz: Automatische Auszählung bei Abstimmungen; sichtbare Änderungsprotokolle

Was online verloren geht

• Verkörperte Energie: Körperliche Präsenz und gemeinsame Raumerfahrung
• Flurgespräche: Informeller Austausch und zufällige Begegnungen zwischen den Sessions passieren nicht natürlich
• Kollektive Freude: Gemeinsamer Applaus, Blickkontakt, körperliche Feiern

Auswirkungen auf die Gestaltungsprinzipien

• Raum zum Atmen und Emergenz sind online am stärksten gefährdet — die Facilitation-Anpassungen oben (kürzere Sessions, bewusste Pausen, räumliche Video-Tools für informelles Mingling) wirken dem entgegen
• Feiern (höchstes Risiko): Das am schwersten online zu bewahrende Prinzip. Plane kreative Rituale: Gemeinsames Unmuten für 30 Sekunden Jubel, Musik, Konfetti-Animationen auf dem Bildschirm, persönliche Video-Botschaften, ein Wort im Chat teilen. Dies ist keine optionale Zugabe!
• Klarheit und Struktur (Vorteil): Online tendenziell besser — Timer, Templates und klare Bildschirmanweisungen reduzieren Mehrdeutigkeit
• Iterative Entwicklung (gleichwertig): Funktioniert online identisch — kollaborative Dokumente machen Iteration natürlicher

Anpassungen pro Schritt